全站購物皆享商品到貨翌日起算依《消費者保護法》，消費者享有7天猶豫鑑賞期之權益（收到商品後隔天起為第一天）
但『鑑賞期並非試用期』，退回的商品須是全新狀態、且還原完整包裝(含商品本體、配件、贈品、原包裝袋、盒、紙)
請勿缺漏任何配件、自行拆解檢查商品或損毀，若商品因消費者個人不當拆卸使用而造成破損或包裝不完整
以致無法再銷售者，請恕無法接受換貨。
＃商品顏色可能會因電腦解析度、螢幕設定、拍攝光線及個人觀感等因素影響,造成實品與網頁上商品有些色差,商品以收到的實品為主。
不放心請到實體店購買，網購七日鑑賞非試用期，商品不得使用｜請注意！當提交退換貨申請單時，即代表同意我們的退/換貨原則。
退款流程說明
桃園五金水電於收到商品後辦理退費流程約7-15個工作日(不含假日)，客服專員將依據訂單付款方式，進行退款流程：
※使用線上刷卡付款，退貨商品收回並經客服專員確認數量與狀況後，進行線上刷退；實際入帳日期，依各發卡銀行入帳日而有所不同。
若提出申請時，已超過可刷退作業時間，客服專員則會請消費者另提供匯款帳戶，以便後續退款。
※若購買時採其他方式付款，則請提供訂購人正確的銀行匯款帳號，以利完成退款。
※部分退貨，退款金額系統將會根據訂單留存的商品、金額、條件重新計算優惠及贈品(如有贈品須先行聯絡客服是否需要一併退回)。
※贈品如需退回但未退，退款金額將扣除贈品原售價。
※:請務必提供正確的銀行帳號，當銀行帳號有錯誤，請您與客服專員連繫更正。客服有發現錯誤也會盡可能的與您聯繫更正(客服專員無義務與責任主動通知您)。
※:當提供的銀行帳號錯誤導致款項入錯他人帳戶，本公司可協助您聯繫與處理(但無義務與責任保證款項退回)。
※:若商品非因破損或包裝不完整等因素而進行退換貨，則由買家負擔貨運費用
退、換貨處理流程
步驟1►請先聯繫客服專員確認退換貨需求。
FB私訊：桃園水電
步驟2► 請將訂單名稱、聯絡電話寫等相關資訊寫於隨貨寄出之訂單明細空白處，與商品、贈品一併寄回。
並給予客服相關寄件資訊
退貨寄件地址：330桃園市桃園區莊敬路二段171號之1號
步驟3►收到商品處理工作天約7-15個工作日(不含假日)
退貨：請您依據我們提供的寄件資料寄出後，並將相關資訊、收據傳回客服(以便追蹤物流狀態)
確認商品根據退換貨政策無誤後，會進行退款(相關退款流程於上方說明)
